Conditions Générales de Vente – AfryMall
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre AfryMall et toute personne effectuant un achat via le site www.afrymall.com.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations mineures peuvent exister (couleur, emballage).
3. Prix
Les prix sont affichés en FCFA, toutes taxes comprises sauf indication contraire.
AfryMall se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà confirmées.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
AfryMall se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur.
5. Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont :
- Paiement à la livraison
- Paiement en ligne (selon les options disponibles)
Le paiement doit être effectué avant ou lors de la livraison du produit.
6. Livraison
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client.
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la disponibilité des produits et la localisation.
7. Retours & remboursements
Le client dispose d’un délai de 48 heures après réception pour signaler un problème.
Les retours sont acceptés uniquement si le produit est :
- non utilisé
- dans son emballage d’origine
Les frais de retour peuvent être à la charge du client.
8. Responsabilité
AfryMall ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.
9. Données personnelles
Les informations collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit camerounais.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
11. Contact
📧 Email : support@afrymall.com
📞 Téléphone : +237 622 205 068